최근 트렌드에 익숙한 온라인 비즈니스 소유자라면 온라인 커뮤니티 중요성에 대해서 잘 알것이다. 많은 커뮤니티들이 흥망성쇠를 하면서, 현재도 수 만개의 온라인 커뮤니티가 있다. 일부는 잘되지만, 거의 망하는 이유는 무엇일까? 이 글을 통해, 온라인 커뮤니티를 만들때 조심해야 할 5가지에 대해서 알아보도록 하자. 1. 정확한 가이드라인이 필요하다. 온라인 커뮤니티는 모두를 위해 자유로울 수 있다. 하지만, 커뮤니티에 대한 비전이 있으므로 허용되는 행동과 허용되지 않는 행동을 명확하게 정의하는 정확한 가이드라인이 필요하다. 커뮤니티 가이드라인은 커뮤니티의 목적을 반영해야한다. 제대로 된 중재 정책도 설정하여하며, 수시로 수정 해 나가야 한다. 명확한 가이드라인과 중재 정책은 커뮤니티를 안전하게 만들고 질서를 ..
